洗牌不可避免！药店要咬住“两个不变”

往年8月，国度医保局召开“4+7集采扩面企业座谈会”并下发《关于国度组织药品集中推销和运用试点扩展区域范围有关任务布置的告诉》，要求除“4+7”原试点城市以及确认全省跟进带量推销的福建和河北外，其他各省需统计汇总本地域公立医疗机构等相关药品2017年和2018年实践推销数据，正式将带量推销扩至全国。

带量推销由“4+7”部分试点转为集采扩容扩围，假如鼎力度推行到一切省市、一切公立医院乃至民营医院，掩盖一切能上量的医保药品，其威力将不逊于2002年我国开端施行药店GSP认证。

这一新政，将深层次改动我国药品批发业的生态。

药店洗牌不可防止

详细说来，着重表现在以下几点：

第一，放慢改动我国药店的运营形式与开展方式。在运营上，由购销差价型向专业效劳增值型转变。在过度竞争的市场里，只要超值效劳才干换得超值利润。药店的专业化才是立身之本，也是应对集采扩容的基本。

第二，明显改动药店的盈利形态，毛利率继续下滑难以防止，最终转为微利。剖析四大上市药店2019年上半年报不难发现，其销售毛利率普遍承压，其中二心堂上半年销售毛利率38.79%，下滑3.03个百分点；老百姓下滑1.74个百分点到34%；益丰药房下滑1.49个百分点到39%，毛利率最高的大参林也只要40%，下滑了1.67个百分点。集采扩容后，药店要么跟随医疗机构大幅度降低处方药价钱，要么紧缩或加入集采处方药的运营，其后果都是进一步紧缩利润空间。

第三，深度改动连锁药店的扩张方式与速度。往年前三季度二心堂净增门店458家，其中一季度净增247家，二季度净增124家，三季度只净增87家，减缓迹象分明。至于减缓的缘由，二心堂董事长说：“行业如今有太多不确定性，一旦有不利的政策呈现，有能够会招致宏大损失，加上药品批发行业又是一个毛利率十分低的行业，我们如今不敢有半点闪失。”像二心堂一样，更多药店选择了稳健而不再是保守型的扩张战略。

第四，逐步改动我国药店圈的运营生态。作为效劳型企业，药店的承压才能绝对无限，话语权更多的掌握在下游手里。由单一的批发形式转变为全产业链形式，无益于药店进步中心竞争力。

第五，药店洗牌不可防止。很显然，在集采扩容压力下，实力更强的药店巨头拥有更强的竞争力，一方面这些药店巨头可以“西方不亮东方亮”，把医保药品作为引流促销的手腕，经过其他药品、医械、保健品等维持运营，另一方面，一些药店巨无霸无机会与归入集采的药品企业会谈并停止协作，无望搭上集采的便车。在洗牌进程中，资源将向优势企业集中，产业集中度将失掉提升——这也是监管部门所希望看到的。

以转型应万变

在大变局时代，行业环境日益阴暗，政策越来越精准，医保控费成为今后相当长时期内监管主旋律……药店业必需调整转变心态，及时顺应大变局。假如“医保药品全部归入省级投标，上量医保药品归入集采”不可防止，药店又不能够舍弃定点资历，那么对药店而言，研讨政策，制定对策，优化定位，放慢药店运营的转型晋级，或许是最好的应对措施。

首先是咬住“两个不变”：努力提升专业化效劳程度不变，努力进步满足顾客需求才能不变。真正以顾客为中心，为顾客提供贴心效劳——这是药店与医疗机构竞争的根底。经过热情效劳、用药指点、安康宣教、目标检测、跟踪回访、收费寻药等药店特征措施，积极培育忠实顾客，稳步开展回头客，进而吸引新顾客。DTP药房是一种专业效劳度很高的新批发形式，在政策上取得更多的医保支持，在承接处方外流时更专业，有条件的药店无妨积极争取。总而言之既要迷信定位，细分市场，又要突出特征，打响品牌效应。

其次，努力创新满足顾客要求、契合时代提高的新运营形式。如慢性病、疑问病等病种的药品继续供给不断是个难题，也是药店潜在的高利润种类。药店要积极争取慢性病定点，增强与医疗机构与医生专家等协作，完成与医疗机构的互补。药店还要积极试水新批发，包括场景批发、收费试用批发等。

第三，积极争取与公立医院相反的医保资源。从江浙等省份看，这不难做到，关键在于归入集采或省级投标的医保药品，其价钱也将被严厉监管，通常是在公立医院医保领取规范根底上适当加成且加成无限，对此药店应相应调整或改动运营战略，医保药品更多的将作为促销品、引流品。

第四，积极创新、不时进步药店管理才能与程度，包括品类管理、陈列管理、会员管理以及绩效管理考核等。品类管理是应对处方药低价形式的重要措施，药店应仔细研讨以处方药为主导的大安康处理方案，以“主导用药-支持用药-辅佐用药-养分干涉-医械检测-康复理疗-中药调理-未病预防”为主线，思索各环节同类种类中不同价钱带等要素，做好药店“平面化”品类管理，完成从“单品盈利”到“品类盈利”转型，真正成为顾客大安康处理方案的提供商。会员管理的重点是借助大数据、信息处置等手腕，完成精准营销、社群营销等创新。

第五，努力进步开源节流、本钱控制等才能，多渠道添加新的增长点。从二心堂三季报看，其销售费用高达7.27亿元、管理费用1.007亿元，辨别占营业总本钱的29.8%、4.13%，有着很大的紧缩空间。在药店精密化管理方面，缺课的我国药店大有文章可做。

第六，药店间合纵连横，构建药店版“带量集采”联盟，也是应对集采扩容的无效方法。很显然，不论集采扩容怎样深化，药企不能够只依托医院一个终端完成产品销售，药店作为重要的购销渠道，其价值在任何时分都是不可无视的存在。假如药店之间增强协作，构建起药店版“带量集采”利益共同体，完全可以与医药企业会谈协作，而且协作的范围不只局限于处方药、医保药品，医药企业的一切产品都可以归入协作框架。